О культуре поведения

Культура человека складывается из двух частей: внутренней и внешней.

Внутренняя культура — это знания и умения, ле­жащие в основе жизни человека (образованность, раз­витый интеллект, добродетельность-нравственность, благородство, профессиональная подготовка).

Внешняя культура — это культура поведения, культура непосредственного контакта, общения с людьми, с окружающей средой. Внешняя культура рождается на стыке внутренней культуры человека с окружающей средой.

Внешняя культура в отдельных случаях может быть не связана с внутренней культурой или даже про­тиворечить ей. Культурный и дельный человек может быть элементарно невоспитан. И, напротив, внешне

воспитанный человек может быть пустой, безнравст­венный, без глубокой внутренней культуры.

Внешняя культура относительно независима от внутренней. Вольтер говорил: «Этикет — это разум для тех, кто его не имеет». И он во многом прав. Ты можешь хорошо знать правила этикета и соблюдать их, но при этом не обладать соответствующей внут­ренней культурой, в том числе развитым интеллектом.

Внешнюю культуру называют по-разному: культу­рой поведения, этикетом, хорошими манерами, прави­лами хорошего тона, благовоспитанностью, культур­ностью... Это говорит о том, что в зависимости от кон­кретной задачи люди акцентируют внимание на какой- то одной стороне внешней культуры: чаще всего либо на знании правил поведения и их соблюдении либо на степени вкуса, такта, мастерства в овладении внешней культурой.

Внешняя культура состоит из двух «частей»: того, что идет от общественного мнения (разных общепри­нятых правил, этикета) и того, что идет от совести че­ловека (деликатность, такт, вкус, манеры).

Существуют правила поведения разного уровня:

1) уровень общечеловеческих правил, принятых в современном обществе;

2) уровень национальных правил или правил, при­нятых в данной стране;

3) уровень правил, принятых в данной местности (в селе, городе, Москве);

4) уровень правил, принятых в том или ином обще­ственном слое (в среде рабочих, в среде интеллиген­ции, в высшем обществе и т.

5) уровень правил, принятых в том или ином про­фессиональном сообществе или общественной органи­зации (медицинских работников, юристов, милицио­неров, военных, государственных служащих, членов той или иной партии...)

6) уровень правил, принятых в том или ином учре­

ждении (образовательном, медицинском, государст­венном, коммерческом...)

Если говорить о том, что идет от совести человека, то здесь тоже можно наблюдать большое разнообразие типов поведения: и деликатность и хамство, и хорошие и дурные манеры, и хороший и плохой вкус.

Человек может не знать тех или иных правил пове­дения, принятых в данном сообществе. Но если он об­ладает развитым интеллектом и развитой совестью, то может в какой-то мере компенсировать это незнание чутьем, интуицией, основанными на прирожденных или приобретенных деликатности, такте, вкусе.

Между правилами и внутренними регуляторами поведения имеют место очень сложные отношения. Они противоположны как внутреннее и внешнее, ти­пичное и индивидуальное и в то же время «работают» в одном направлении.

Нормальные взаимоотношения людей — тонкая материя

Она легко рвется, если люди грубо обращаются друг с другом.

1). Надо стараться избегать резких слов. Мы гово­рим, например, нередко другому человеку: “не ори”, “не кричи”, а он всего-навсего громко говорит (от вол­нения, от возбуждения) или даже не повышал голос, но нам кажется, что он “орет”. Или, если человек ска­зал с нашей точки зрения несуразность, мы сразу “осаживаем” грубыми словами “не говори глупость, чушь”, “не болтай”.

2). Мы любим злословить. Женщину, чем-то нам не понравившуюся, называем “кошелкой”, “дурой”, «стервой», а мужчину — “козлом”, “лохом”, «придур­ком».

3). Человеку, с которым мы не согласны в чем-то,

говорим: “ты врешь, лжешь”, “ты заблуждаешься”, “ты ничего не понимаешь”.

4). Мы любим крепкие выражения, грубые слова- паразиты (“блин”, “с...” и т. д.), сквернословим. Неко­торые думают, что сквернословие, крепкие выражения “украшают” их.

5). Мы любим обобщать, легко делаем из мухи слона. Человек допустил оплошность, что-то не так сказал, сделал, а мы сразу вешаем ярлык: "глупый", "эгоист", "хам", «подлец» и т. п.

6). "Это твои (ваши) проблемы" — невежливое и неуважительное отстранение от проблем другого че­ловека. То же самое можно сказать по-другому: "я, к сожалению, не могу тебе (вам) здесь помочь".

"Это твои (ваши) проблемы" может быть просто хамским, оскорбительным, если говорящий несет от­части ответственность за возникновение этих проблем.

Не нужно показывать-демонстрировать другому человеку, что он остался наедине со своими пробле­мами, что он одинок, что он не очень умен, не очень умелый, знающий. Если ты не можешь помочь друго­му человеку, то должен хотя бы не лишать его надеж­ды на помощь и не лишать его самоуважения.

Ты хочешь совершенствоваться, быть лучше, быть достойным любви, добра, хочешь, чтобы тебя уважали? Так следи за собой, за своими словами- действиями, чисть себя, не давай себе в этом покоя!

15.14.